填空题 按沟通发生的层面可分为自我沟通、（）、小组沟通、（）和跨文化沟通。

填空题 SWOT分析技术包括：（）、（）、（）、（）。

填空题 政府对社会服务机构资助的五种形式，有直接拨款、（）、（）、（）、实行税收优惠。