单项选择题
导游员运表情语时,对于分寸感的具体要求是()。
A.面部表情要比较迅速、敏捷的反映内心情感 B.面部表情要表里如一 C.面部表情要明朗化,每一点细微的变化都能让游客觉察到 D.运用面部表情要把握一定的“度”
单项选择题 下列导游讲解时使用指示手势作为辅助的是()。
单项选择题 “目光要注意统摄全部听讲解的游客,可把视线落点放在最后边的游客的头部,也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意()。
单项选择题 某游客在离别之前把吃剩的半瓶药送给导游员并说:“这种药很贵重,对治疗我的病很管用,送给你做个纪念。”导游员礼貌地说:“谢谢。既然这种药对您很管用,还是您自己带回去慢慢用吧,这么贵重的药送给我这没病的人就浪费了。”采用的是()。