问答题
简述非法复制移动电话号码案件的处理。
对非法复制窃取移动电话号码的行为，应当以盗窃罪从重处罚。对明知是他人非法复制的移动电话而倒卖的，应当以销赃罪......
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问答题 简述营业结帐。
问答题 简述服务纪律。
填空题 客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。
