判断题 在某一销售区域内，导购人数切勿多于顾客人数。必要时，一些多余的导购人员可暂时避开

判断题 店员在顾客服务时，未经客人要求，应该尽量不要主动上前向顾客推销商品

判断题 商店礼仪的主旨是：要求店员提高服务质量，主动为顾客提供一切可能的间接服务，使其在购物过程中不仅对本店留下美好的印象，而且还能够在心理上获得极大的满足