单项选择题
客户来电有宽带报装意向(含已办理飞享不限量、和家庭套餐的客户、家庭第二条宽带),10086热线可为客户受理,实现“()”。
A.电话报装、宽带到家 B.一个电话、宽带到家 C.电话一键报装 D.10086电话报装
单项选择题 宽带上网密码是由()位数字组成,支持密码修改、重置。
单项选择题 宽带移机业务:即(),指客户家庭地址发生变化且新地址属于共建宽带覆盖小区,客户可申请保持上网账号、密码不变的情况下,继续使用宽带业务。
单项选择题 FTTB:即通过光纤到楼(客户家中无需智能网关/光猫设备),采用()技术,五类线入户,为用户提供宽带接入。