问答题
为什么说前厅部是酒店的指挥中心?
前厅部是酒店服务的指挥中心。前厅部是酒店服务链的中心环节,并且承担指挥中心的功能。因为:客人在酒店停留期间能否得到良好的......
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问答题 前厅部在酒店中处于何种地位?