填空题 本*行致力于建立与业务性质、规模、复杂程度和风险特征相适应的操作风险管理体系，有效（）、（）、（）、（）、控制或缓释操作风险，将操作风险控制在本*行可以承受的范围内。

问答题 2017年度合规条线工作会议，内控合规“四三二重点工作”中内控合规工作包括什么？

填空题 商业银行应当建立健全内部控制制度体系，对各项业务活动和管理活动制定（）、（）、（）的业务制度和管理制度，并定期进行评估。