单项选择题 由于服务的（），使得作为物业服务消费者的业主，难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在，对于服务消费意识较薄弱的部分业主，难以产生物有所值的感觉。

单项选择题 业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（）。

单项选择题 有意见认为，物业管理在我国尚处于起步阶段，目前阶段的物业管理，基本限于（）之内。