单项选择题 质量管理是在质量方面指挥和控制组织（如公司、集团、企事业单位、研究机构等）的（）的活动。

多项选择题 质量管理在质量方面指挥和控制活动，通常包括（）。

单项选择题 按质量管理体系标准IS09001的术语解释，质量控制是质量管理的一部分，指致力于满足质量要求的（）。