单项选择题 除国家法律、法规、委托代理合同有相关规定和要求的情况以外，商业银行（）拒绝任何单位和个人利用银行渠道直接向客户收取任何费用。

单项选择题 金融机构的准备金存款按（）结息。

单项选择题 金融机构的准备金存款按季结息，每季度末月的二十日为结息日，按（）的利率计息，遇利率调整不分段计息。