单项选择题
下列关于出版物发行员特色服务要求的表述,不正确的是()。
A.在对专业消费者提供特色服务的过程中,要求出版物发行员一定要具备较高的业务素质B.在对专业消费者提供特色服务过程中,要对所主管的出版物类别比较精通C.为专业消费者服务需要耐心、细心、诚心D.在对专业消费者提供特色服务过程中,要求发行员一定要具有很高的学历水平
单项选择题 下列有关特殊需求的需求特征的表述,不正确的是()。
单项选择题 下列不属于特殊消费者需求特征的选项是()。
单项选择题 下列有关展会和书市的出版物展示与宣传工作的表述,不正确的是()。