单项选择题
导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者),导致旅游团(者)到达后,无导游人员迎接的现象称为()。
A.错接 B.误接 C.漏接 D.空接
单项选择题 领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游,游客王小姐托运的行李在机场遗失,领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后,陪同她购买了必需的生活用品,此费用应()。
单项选择题 下列情况中,游客提出换房,导游人员应该满足其要求的是()。
单项选择题 按照《导游人员管理实施办法》规定,私自带人随团游览的导游员应被扣除()分。