单项选择题
利用自动系统、信息技术或其他有形要素来完成服务过程的服务，如自动取款等被称为（）
A.高接触性服务 B.高技术性服务 C.连续性服务 D.间断性服务
单项选择题 主要依靠人来完成服务过程的服务，如美容、教学等被称为（）
单项选择题 服务的价值产生于整个服务的活动或过程中，完成即逝。服务既不能在时间上贮存以备未来使用，也不能在空间上将服务转移，这反映了服务的（）
单项选择题 服务是一个过程，在该过程中消费者与生产者必须直接发生联系，服务人员提供服务于顾客之时，也是顾客消费和享用服务之时，这反映了服务的（）
