多项选择题
汽车服务企业市场调查的主要内容有（）
A.市场需求情况调查 B.居民购买汽车欲望调查 C.竞争对手情况调查 D.本*企业经营政策执行情况调查 E.客户对企业服务满意度调查
多项选择题 基本服务礼仪的内容主要包括（）
多项选择题 汽车服务企业技术管理的主要内容包括（）
多项选择题 企业的经营决策程序实施方案没能按预期完成的常见原因是（）
