判断题
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉。
正确
判断题 旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。
判断题 一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒,正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚1个小时;若不招待鸡尾酒,晚30分钟就可以。
判断题 导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件。