多项选择题 客户服务中心工作场所的哪些特点，使得对人员管理工作有着较高的要求？（）

单项选择题 面试是与应聘人面对面沟通，考察应聘人哪些方面？（）

单项选择题 客户服务中心的最终目标是要做到让谁满意？（）