单项选择题 营销员接听电话时，如遇重要内容，应做好（），然后及时转达有关部门负责人，不得延误。

单项选择题 准客户是具有（）销售倾向的群体，他们使推销的顺利进行具备了可能性。

单项选择题 以（）为由约见客户，既可以使推销员处于主动地位，又容易使客户产生好感，还可以了解客户的近期信息，因而成功率较高。