填空题 在企业追求“（）”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生。

填空题 公关宣传是一种（）的促销方式，它是以长期目标为主的间接性促销手段。

填空题 推销工作的第一步就是找到电信产品的（）。