多项选择题
铁釜饭煲做饭时间长？如何更好的给用户解释（）
A.确认选择的哪个功能，若是精煮饭：前30分钟是泡米阶段，总完成时间在65-70分钟左右 B.选定功能后机器显示跑马圈，进入焖饭程序时才会显示工作时间，进入倒计时 C.您这款机器是目前最好的机型，程序设置是为了食物营养释放更全面，口感更好，请放心使用
单项选择题 IH系列电饭煲（铁釜）工作中声音比较大，嗡嗡响正不正常（）
多项选择题 电饭煲饭做不熟，一般是和哪些方面有关系（）
多项选择题 用户来电表示电饭煲煮粥溢锅，质疑质量问题，我们该如何指导（）
