判断题 通过“客户信息-信用卡-查询-卡余额查询”交易可查询信用卡欠款余额，但无法查询明细，账单日当天也可查询。

判断题 对公现金结汇，柜员需手动修改牌价，可办理前三个工作日的结汇。

判断题 储蓄单折挂失后续处理，一般等7天核实期过完办理后续处理。但客户需要当天办理后续处理，网点柜员和主管在核实真实性无误的前提下，可以处理。