单项选择题 如果上级未能将工作清楚地交代给下级，导致下级工作没有完成，为此负主要责任的应该是（）。

单项选择题 产品成本主要由三部分构成，其中不包括：（）

单项选择题 组织内部的客户关系包括职级、职能和（）。