单项选择题 同一种服务因服务提供者与顾客的不同而产生的质量差异叫作服务的（）

问答题 论述我国服务外包发展中的主要问题是什么？以及服务外包的本质属性是什么？

问答题 论述全球服务贸易发展的特征及其发展原因。