单项选择题 约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。

单项选择题 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。

单项选择题 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。