单项选择题
面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的?()
A、态度诚恳,按规章热心帮客人解决问题 B、急于向客人说明原由 C、因故不能完成服务时,要耐心向客人解释并道歉
单项选择题 在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的?()
单项选择题 在出租车车辆行驶中,下列哪种做法是对的?()
单项选择题 下列哪种情况可以允许使用国徽?()