单项选择题 在开发一项团体保险产品并把它推向市场前，一方面要了解“谁需要保险产品”，一方面要明确“客户需要什么样的保险产品”，市场调研是一个重要手段，其关注的因素主要包括（）。 ①团体客户； ②团体保险业务人员； ③竞争对手； ④世界团体保险产品发展趋势及政策变化。

单项选择题 保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务，了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述，错误的是（）。

单项选择题 确定佣金率可以有不同的参考标准，在根据业务发展进程制定佣金的模式中，（）多采用佣金前置，即第一年的佣金率较高，第二年以后采取相对较低的佣金率，以降低成本。