问答题
因为服务的生产与销售同时进行,因而消费者在购买服务产品时感知到的风险可能更大。这一般涉及哪些风险?为什么?
这一方面涉及购买价格风险,另一方面更可能遇到的是功能风险。这主要是由服务的无形性和易变性所造成的。特别是在专业性的服务中......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 消费流行周期与产品的市场生命周期是一回事吗?如果不是,它们之间有怎样的关系?
问答题 企业常用累积消费的方式来作为推广手段,例如积累10个瓶盖就可以免费获赠一个赠品。试从消费者学习的角度,来说明此种做法背后所依据的相关理论。
问答题 在营销实践中,当实现了商品的改进时,营销人员非常想满足或超过消费者的差别阈限。你怎样理解这句话的含义?