填空题 供电营业窗口实行（）工作制度，95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。

填空题 居民照明及室内布线安装工程，用户申请，由（）直接受理，施工安装。

填空题 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反（），推诿、搪塞、怠慢客户。