判断题 客户档案管理分类标准包括逻辑性、实际性、客观性。

判断题 广义的竞争对手是指与企业提供的产品或服务类似，且所服务的目标顾客也相似的其他企业。

判断题 典型的第三方物流企业的服务内容包括物流咨询及物流研究。