判断题
客人离店,若带走客房内物品并不承认时,可要求客人打开箱子检查。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 门厅迎送服务,是对客人进入饭店正门时所提供的一项面对面的服务。由行李员提供。
判断题 当两位客人同住一间客房,应发放两把钥匙。
判断题 预付款一般为所订客房的一夜房费。