单项选择题 在完整的沟通过程环节中，沟通效果又叫做（）。

单项选择题 沟通，简单地说，就是人与人之间进行（）交流的活动。

单项选择题 领导职能可以归纳为经营决策、组织管理、人员配备，其中（）是领导的首要职能。