填空题 中国人喜欢用比较（）的手法来处理人际关系，尽量在尊重和体谅每个人的特殊处境的基础上搞好人际之间的平衡。

填空题 质量管理就是把握一个优劣的上下限，使质量保持在（）之内。

填空题 高手一般都很重视（），所以高手过招讲究“点到为止”，以免伤了和气。