判断题 管理体系认证过程不包括认证机构与其客户间的信息交流及处置。

判断题 如果客户有多个场所，则应确保认证机构与客户之间具有覆盖认证范围内所有场所的在法律上具有强制实施力的协议。

判断题 管理体系认证机构业务范围分为39大类，不是为了认证认可编制的，原于《欧共体经济活动统计分类》（第二版），39大类的划分的详略程度与行业或产品在经济活动中的重要程度相关，认证机构应该以业务分类为基础进行技术领域分析和风险分析。