单项选择题
出租车行业创业“品牌”是企业（）的具体体现。从而更好地树立社会公众形象，取得市场竞争优势，获取更多消费者的青睐。
A、经营战略 B、文化战略 C、质量管理
单项选择题 出租车司机判断抢劫前的征兆，下列（）为抢劫前征兆。
单项选择题 处理恶性服务事故，驾驶员可以采取下列处理方法（）.
单项选择题 出租车营运须在车内规定位置摆放（）。
