多项选择题
服务业对经济社会的贡献主要表现在()
A.服务业对GDP的贡献率 B.服务业在世界银行对各国GDP统计中的排名 C.服务业吸纳的就业人口比例 D.制造企业的服务型收入提高 E.服务业促使农业人口减少
单项选择题 下列哪些项不属于服务包包含的要素()
判断题 某影楼率先推出海上婚纱摄影业务,从服务包创新的角度来看,这属于“全部创新”。
判断题 服务利润链的3个关键因素是“服务价值”、“顾客满意与忠诚”和“员工满意与忠诚”。