单项选择题
在进行电话销售时，话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正（）。
A、实力 B、资产情况 C、需求 D、购买力
单项选择题 在调查对象中选择少数重点单位进行的调查，属于（）。
单项选择题 初次见面，应用英语语句（）打招呼。
多项选择题 通道主要有（）。
