多项选择题
如何才能在旅游者心目中为自己树立一个“旅游专家”的形象（）。
A.严格遵守导游规程 B.高度重视对全团旅游者的第一次正式讲话 C.及时掌握旅游目的地最新情况 D.把“全程陪同”的幕后工作绝对保密
多项选择题 决定“信息传递强度”高低的因素有哪些（）。
多项选择题 旅游需要的特征有（）。
多项选择题 旅游团队的松散性对团队成员在人际交往中产生的心理影响有（）。
