多项选择题
旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店已预订满,前厅员工英按()处理。
A、把住店客人赶走 B、将抵店客人安排在其他饭店 C、劝住店客人调房 D、向抵店客人说明情况,调整其预订房的种类
多项选择题 下列关于房价确定方法中,正确的做法是()。
多项选择题 常见的沟通协调渠道有()。
多项选择题 客人寄存行李时,下列不能寄存的物品有()。