单项选择题 在通用的应用文书中，（）是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。

单项选择题 在物业管理常用行政公文文种中，（）是普遍适用的一种公文，它是唯一不受内外、上下、用印等规范限制的文种。

单项选择题 某个小区的物业管理费标准作了调整，会影响到年终结算，物业管理项目机构必须告知公司，公司必须告知上级单位（如董事会），都要用（）。