单项选择题
旅游产业业者为了让员工与顾客有更多的人员相互交流,应采用下列哪一种方式为佳()?
A.提供开放式的厨房,让顾客可以边吃饭,边看到厨师的手艺并与其互动B.提供让顾客可以避免外界打扰的包厢服务C.让员工可以装扮成玩偶,穿梭在服务的场域中D.开设网络顾客服务专区,让顾客可以随时提供其消费建议
单项选择题 五角船板连锁餐厅以独特外观造型与特色的内部装潢,吸引消费者进入餐厅消费。此属于旅游实体环境角色中的哪一种()?
单项选择题 下列哪一种服务不是考虑提供顾客参观的方便性()?
单项选择题 诚品书店的信义旗舰店,首创24小时不打烂的营业模式,吸引许多国内外游客前往游览。下列哪一项不属于其吸引人潮的实体环境因素()?