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招商银行运营柜员考试

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判断题

风险评估“业务必须由客户本人办理,不能委托他人代办”。()

【参考答案】

错误

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判断题 因业务原因,网点经办人员在“个人户口查询”界面选择“B:银行查询”查询客户交易流水时,系统将要求授权后方可处理。同时,通过“B:银行查询”方式内部发起的客户资料交易流水查询,系统允许进行“打印”。()

判断题 因业务原因,网点经办人员在“个人户口查询”界面选择“B:银行查询”查询客户交易流水时,系统将要求授权后方可处理。同时,通过“B:银行查询”方式内部发起的客户资料交易流水查询,系统将允许进行“打印”。()

判断题 因新版冠字号系统冠字号与业务信息关联功能对经办操作习惯改变较大,为保证上线初期美元现钞冠字号采集的准确性,美元收付业务恢复原手工登记、拍照、复印留存,待分行向总行申请开通冠字号与业务信息关联后通知取消。()

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