单项选择题
倾听效果好坏也会受到客观的倾听环境的影响，以下哪项内容不属于倾听的客观环境因素（）
A.光照强弱 B.温度高低 C.说话者的衣服 D.倾听者的心情
多项选择题 通常倾听者的理解能力会受到哪些因素的影响（）
多项选择题 由于倾听者本人的因素引发的倾听障碍包括（）
多项选择题 有效倾听需要注意的问题包括：（）
