单项选择题
哪个模型描述了终端用户在他或她的头脑中创建的系统的形象？（）
A.设计模型B.用户模型C.系统模型D.心理模型或系统感知
单项选择题 哪个模型描述了计算机系统的最终用户的轮廓？（）
多项选择题 界面一致性是指（）。
多项选择题 以下哪个界面设计原则可以减少用户的记忆负担？（）
