多项选择题
装机师傅上门安装时，用户提出更换地址如何处理（）
A.先要装机师傅先退单。 B.再查公客系统中工单信息，若显示退单后，则提交中台二次操作表。 C.最后联系中台修改地址无需重新录单。 D.最后联系中台修改地址再次重新录单。
多项选择题 开通IPTV后，机顶盒能否免费使用，以下说法正确的是（）
多项选择题 下述对宽带业务受理说法正确的是：（）
判断题 宽带附加包是指绑定手机号码形成绑定关系。
