多项选择题

A.老人出现烦躁的情况可以请老人想自己倾诉、宣泄
B.如果老人在训练中回答错误,应当进一步鼓励老人
C.训练要分步进行,切忌“一口吃个胖子”
D.每一步训练,都应该在得到老人正确反馈、确保老人明白了之后在进行下一步