多项选择题
投递员出班前录入邮件信息出现异常时，以下操作正确的有（）。
A.邮件上条码模糊或破损的，采取手工输入 B.发现录入信息错误时，及时对错误数据加以修正 C.直接退回邮件 D.统版系统出现故障，要手工登单处理
多项选择题 下列关于速递投递人员岗位职责的表述正确的有（）。
多项选择题 下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有（）。
多项选择题 以下选项中，属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的有（）。
