多项选择题
关于操作风险管理三大工具的关系，以下说法正确的是（）
A.操作风险与控制评估（RACA）针对发生过损失来对风险进行识别和分析 B.关键风险指标监控（KRI）通过及时观测反映当前情况的指标数据来对风险进行监控 C.操作风险损失数据搜集（LDC）通过搜集过去发生的损失事件来对风险进行审视、分析和总结 D.操作风险管理三大工具，分别从未来、现在、过去的完整视角对操作风险进行管理
多项选择题 关于“个人储蓄账户”，以下说法正确的是（）
多项选择题 挂失业务需要永久保存的档案资料包括（）
多项选择题 工商验资E线通业务分为（）环节。
