问答题
消费者对电信市场的基本期望和要求是什么?
①期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品； ②期望电信产品价格合理，同购买能力相适应； ......
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问答题 客户忠诚带给企业的好处是什么?
问答题 电信附加价值包括哪几个方面?
问答题 电信企业形象价值包括哪几个方面?
