单项选择题 从心理学角度讲，激励是指激发人的行动动机的心理过程，是一个不断朝着期望的目标前进的循环过程。可以从以下方面来理解激励这一概念。（）Ⅰ激励是一个过程；Ⅱ激励过程受内外因素的制约；Ⅲ激励具有时效性。

单项选择题 最早提出冲突不是坏事的是L.A.科塞，（）不是有益冲突的表现。

单项选择题 在特定的情况下，（）往往是促进组织向前发展的重要诱因。