单项选择题
21世纪旅游业竞争的核心是对()的竞争。
A.产品 B.市场 C.品牌 D.形象 E.人才
多项选择题 “导游领队引导文明旅游规范”中的导游员包括()
多项选择题 全国“游客不文明行为记录”信息来源渠道有()。
多项选择题 游客在旅游活动中因()行为受到行政处罚、法院判决承担责任的,或造成严重社会不良影响的,应当纳入旅游部门的“游客不文明行为记录”。