单项选择题 销售以后的各项服务性工作，产品的信息收集与反馈属于微观市场营销的（）活动。

单项选择题 （）是指提供给市场，能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。

单项选择题 （）是指企业为实现市场价值所做的一切工作。